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加油站如何提高服务和销售!
admin2024-05-23人已围观
一、加油站如何提高服务和销售!
服务好了顾客自然认可,销量自然提高,所以重点是服务,首先加油人员笑脸相迎,加油站引导工作做好,例如便利店,公厕位置,收银位置,二是收银便捷,可适当增加收款选项,现金,银行卡,储值卡,手机,代金券等,三是增加服务项目,人无我有,人有我优,例如免费洗车,别人当时洗,我们发洗车券,可以随时来洗车内消毒,加玻璃水,别人送一瓶,我们可以现场加满,现在有现场生产的设备,一瓶只要几分钱,,四是利用互联网宣传,提高社会影响力,例如免费提供部分超值服务,收取不等价值爱心捐款,设立爱心公示进行宣传,五是提高油品质量,现在油品添加剂基本可以解决这个问题,六是做好非油品促销,增加产品种类,做好加油员销售技巧培训
二、加油站开业活动方案
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内容来自用户:亮仔1985岁月
加油站开业活动方案
一,开业时间:1月13-14日(待定)
2、现场包装
1、立柱+彩虹门+空飘
2、线阵音响+锣鼓舞狮表演
3、活动桁架(活动促销说明)
3、开业促销内容
1、开业大减价:
开业期间,使用微信支付,汽油直降1元/升;
0#柴油在挂牌价直降0.8元/升基础上再降0.2元/升,微信支付优惠共1元/升;
2、加油抽大奖
只要加油满200元,凭加油小票即可参与现场抽奖,奖品如下:
奖项|数量|奖品|
特等奖|2|冰箱/洗衣机|
一等奖|20|福临门油4L|
二等奖|50|玻璃水|
三等奖|100|刮刮卡|
抽奖方式:抽奖箱+抽奖彩球
4、开业宣传
1、广告宣传车(6辆、3天)
2、发传单(6人、3天)
在商场、街道等地方安排发单员,针对私家车发放开业单页。
3、微信公众号转发
在本地大微信公众号,转发开业活动内容,客户连续转发3天,可在活动期间到加油站领取礼品一份(价值3元卡通暖水袋)。
4、泌阳本地报刊头版,1期。
5、开业流程
时间|事项|
1月10-12日|开业宣传:广告车+发单转发|
1月13日上午10:00|现场包装+锣鼓舞狮表演+线阵音响|
1月13日-14日|现场包装转发礼品领取+加油抽奖|
6、费用清单
事项|
三、加油站提高销量的办法
1.所谓的信誉度提高,无非是从质量,价格和数量的保证上。在宣传中要充分说明强调这些。
2.另外服务态度是很重要的,温和的语气,你好,请慢走等简单的几句话要说的不随便。
3.可以搞些小礼品,(面纸,湿巾等)车上常用的小物品,如果可以在上面加上你的加油站位置,一些标语(第一点中强调的)那样效果更好。
事在人为还是,宣传是一种对外的手段,关键还要管理还内部,不要出现信誉度降低的问题老,问题出多了,再大的宣传也是无济于事的。
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