浙江一女子网购矿泉水出现2只活老鼠，天猫超市给出了什么赔偿方式？

浙江一女子网购矿泉水出现2只活老鼠，天猫超市给出了什么赔偿方式？

天猫超市给出的赔偿就是“20元优惠券”，看到天猫超市此举，我顿时感受到了一些冒犯，看到了天猫超市“资本家”一般丑陋的嘴脸。

1、天猫超市赔付“20元优惠券”的道歉方式，实在是有些厚颜无耻。

看到天猫超市的赔偿方式后，我真的觉得有些不可思议，想不到天猫超市居然可以做到如此抠门的境地，想不到天猫超市居然如此的厚颜无耻、毫无道德。

当消费者在天猫超市的箱子里拆出老鼠时，天猫超市轻飘飘的回复了句“可以退货退款”，我不禁想要反问一句，您还好意思让消费者退货？在这种情况下，难道不应该直接把钱退给顾客吗？

其次对于天猫超市赔偿给消费者20元优惠券的此举，我的想法是：20元优惠券就能弥补你的滔天大错么？20元优惠券就是你的道歉态度吗？您觉得消费者还敢在你这买东西么？给20块优惠券又有什么用？

2、作为一个大品牌，天猫超市本不应该辜负消费者的信任。

天猫超市这次的处理方法真的很伤消费者的心，它作为一个大品牌，本来就不应该辜负消费者的信任，本来就不应该一而再再而三的利用和压榨消费者。

3、希望天猫超市可以整顿一下自己的内部管理问题以及食品卫生问题，不要只做表面工作，不要伤了顾客的心。

天猫超市出现这类负面新闻的次数已经数不胜数了，上次被举报杀熟，以系统出故障作为借口；这次被投诉快递拆出老鼠，结果只给20元优惠券作为道歉。

天猫超市真的有心吗？天猫超市真的在意顾客吗？你们除了会算计顾客，你们还会干什么？

不知道天猫超市是否听过狼来了的故事？一次又一次的欺骗，总有一天会失去信任。

他的赔偿方式就是，已经认识到了自己的错误，向人们进行了公开道歉，而且还进行了退款，并且把货物也已经退了，给人们补偿了一个20元的购物卡。

天猫超市表示可以给客户退款退货并补偿20元购物卡，我觉得这种方式不诚恳

天猫超市对于这名女子采取了退款退货，并且赔偿了这名女子20元的购物卡。

天猫超市首先对这个女子进行了道歉和赔偿，然后给这个女子全部退款了，还送了很多东西。

天猫超市还有那个20元的优惠券吗

新人能领一张10元的，然后有时候在天猫首页有活动的时候也会发放优惠券。顺便打扰下你若常常网购的话 有个省@钱的地方叫呀饭粒 ，已经帮我返了不少了

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